隐私政策

Kinomap 是一家专门从事室内健身应用程序和设备开发的公司。Kinomap VR(原 Fit Immersion)是一款可在 Kinomap VR Pro-3 头显、Meta Quest、Pico、Android 和 iOS 移动设备上使用的应用程序。我们可以将 Kinomap 称为“我们”。

本应用程序获取哪些信息,如何使用这些信息?

当您与 Kinomap VR 应用程序或网站互动时,我们可能会直接向您收集和储存以下信息:

1) 注册信息

我们可能会允许您使用您的电子邮件地址在应用程序中创建一个帐户或个人资料,从而向我们“注册”。

您的电子邮件地址被视为私人信息,如果提供,则会存储在我们的服务器上,以便将积分购买与用户账户联系起来。如果您同意接收应用程序内的新闻通讯,您可能会收到有关新轨道可用性、应用程序更新或特别优惠的电子邮件。如果您不希望再收到这些邮件,可随时通过邮件中的链接取消订阅。

我们不会公开共享您的账户信息。

2) 您使用我们的服务时我们收到或收集的信息

在我们的服务器上,我们会收集您的应用程序个人资料页面中的信息:用户名、年龄、性别、体重、身高、系统语言、电子邮件地址(如果指定)。我们在内部使用这些信息创建有关用户的匿名统计数据。这有助于我们更好地了解受众,从而改进应用程序和营销活动。

不会与第三方共享任何信息。

3) 付款信息

订单和账单信息与应用程序账户数据分开存储。其保存方式见下文“数据保留”部分。如有疑问,请联系 sav@fitimmersion.com。

4) 客户支持通信

当您向我们的客户支持团队寻求帮助时,我们将收集您提供的联系信息(通常是您的姓名和电子邮件地址),以便在必要时解决您的问题。

5) 技术和使用信息

我们可能会收集您的移动或 VR 设备的任何设备标识符和型号。这些信息用于加载您的账户。

数据保留(Data retention)

我们会存储并保留用户数据。应用程序数据与订单/账单数据适用不同规则。

Kinomap VR 应用程序数据(为运行应用而保存在数据库中的账户、个人资料、设备标识符及其他数据)目前没有固定到期日,只要提供服务需要,就会一直保存在数据库中。目前不会因账户长期未使用而自动删除。当您使用与账户关联的电子邮件向 sav@fitimmersion.com 提出删除请求时,我们会删除这些数据。

订单和账单信息的处理方式不同。即使您要求删除应用程序账户,该类信息仍须依法保留 10 年,以履行会计和税务义务。

客户支持通信在解决请求所需的时间内保留。新闻通讯电子邮件地址保留至您取消订阅或应用程序数据被删除。

卸载应用程序不会删除数据库中已存储的数据。如果您卸载 Kinomap VR 但未发送删除请求,我们将继续按上述方式保留应用程序数据。

删除账户

您有权要求删除 Kinomap VR 应用程序数据(电子邮件、用户名、个人资料及相关数据库记录)。请使用注册账户时使用的电子邮件联系 sav@fitimmersion.com。收到有效请求后,我们会从数据库中删除这些应用程序数据。依法必须保留的订单和账单记录在 10 年法定期限结束前不会删除。

安全、保障和遵守法律

我们将仅以本隐私声明中所述的方式与第三方共享您的信息。

我们可能会披露用户提供的信息和自动收集的信息:

  1. 法律要求,如遵守传票或类似法律程序;
  2. 当我们真诚地认为有必要披露信息以保护我们的权利、保护您或他人的安全、调查欺诈行为或响应政府要求时。
  3. 我们信任的服务提供商,他们代表我们工作,不能独立使用我们披露给他们的信息,并同意遵守本隐私声明中规定的规则。
  4. 如果 Kinomap 涉及合并、收购或出售其全部或部分资产,我们将通过电子邮件和/或在我们网站上的显著位置通知您有关此信息所有权或用途的任何变更,以及您对此信息的任何选择。

选择退出

信息收集

通过卸载应用程序退出所有信息收集 – 您可以通过卸载应用程序轻松停止应用程序的所有信息收集。您可以使用移动设备或移动应用市场或网络提供的标准卸载程序。卸载应用程序会停止该设备上的后续收集;其本身不会删除已存储在我们服务器上的数据。如需删除已存储的数据,请按照“删除账户”部分操作。

信息安全

我们致力于为您的信息保密。我们提供物理、电子和程序保障,以保护我们处理和维护的信息。例如,我们只允许经授权的员工和承包商访问这些信息,因为他们需要了解这些信息才能操作、开发或改进我们的应用程序。请注意,尽管我们努力为处理和维护的信息提供合理的安全保护,但任何安全系统都无法防止所有潜在的安全漏洞。

变更

本隐私政策可能会更新。我们将在此发布新的隐私政策,通知您隐私政策的任何变更。建议您定期查阅本隐私政策,了解任何变更。

您对信息的访问和您的同意

使用本服务,即表示您同意我们按照本隐私政策的规定和我们的修订处理用户提供的信息和自动收集的信息。您有权访问我们所持有的关于您的信息,根据 GDPR,我们有义务在收到您的请求后 30 天内向您提供我们所持有的关于您的所有个人数据的副本。然后,您可以为自己的目的重新使用这些数据。

如果我们获得了关于您的不正确或不准确的数据,您有权更正,也有权反对我们使用这些数据。如果您希望我们没有您的任何信息,您有权要求“删除”,即我们有义务从我们的记录中删除您的任何个人信息,但须遵守法律要求的数据保留期限。

联系我们

如果您在使用我们的应用程序时有任何有关隐私的问题,或对我们的做法有任何疑问,请通过电子邮件与我们联系:sav@fitimmersion.com。